モンハン公式、お客様から届いたクラッシュレポートの調査結果、ユーザー環境に問題ありとの見識

お客様から届いたクラッシュレポートを調査した結果、
・グラフィックスドライバが最新のものに更新されていない
・グラフィックボードが複数ある状態で正しい方が選択されていない
・ハード側の故障
などの原因が確認されています。

また、お客様からの報告で
・Steamで「ゲームファイルの整合性を確認する」を実行すると解消した
・グラフィックスドライバを最新のものに更新すると解消した
・互換モードをOFFすると解消した
などのお声も頂いております。

ゲームが正常に動作しない場合の対処方法を以下の記事でご確認いただき、お試しいただきますよう、よろしくお願いいたします。